E-Mail Marketing Hotel

Vorhandene Gästedaten in der Hotellerie wirkungsvoll nutzen

Jedes bereits bestehende Hotel hat aufgrund vorangegangener Buchungen eine Menge ungenutzte Daten im CRM, die im E-Mail Marketing in der Hotellerie großen Einfluss auf den Erfolg des Hotels haben. So lassen sich mit personalisierten Newslettern beispielsweise nicht nur neue Gäste von einer Zimmerreservierung begeistern, sondern auch bereits bekannte (Stamm-)Gäste von einer erneuten Buchung im Hotel überzeugen. Durch an die Zielgruppen individualisierte Ansprachen im E-Mail Marketing werden im potenziellen Gast Emotionen geweckt, die den Wunsch nach dem angebotenen Urlaubsgefühl wecken können.

Newsletter Aktionen für mehr Auslastung im Hotel

Viele Hotels sind zur jeweiligen Hauptsaison zumeist gut ausgelastet, wenn nicht sogar ausgebucht. So kommt es eher in der für die Branche aktuellen Nebensaison dazu, dass Hotels sich Marketingmethoden für eine ausgewogene und dauerhafte Auslastung wünschen. Ein Beispiel hierfür ist das E-Mail Marketing im Hotel, mit welchem das ganze Jahr über Aktionen in den Newslettern beworben werden können.

Beispielsweise kann ein Skihotel in den Alpen auch im Sommer Gäste begeistern, da sich die Umgebung wunderbar für Wanderungen oder erholsame Tage mit der ganzen Familie eignet. Treten Hoteliers über E-Mail Marketing für Hotels regelmäßig mit der Zielgruppe in Kontakt, stärkt dies die Gästebindung und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass diese bei angebotenen Aktionen über den Newsletter eine Buchung vornehmen. 

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