Social Media Advertising
Il termine Social Media Advertising (SMA) comprende tutte quelle attività pubblicitarie che utilizzano le principali piattaforme social online – come Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, TikTok o YouTube – come canale promozionale.
Vantaggi del Social Media Advertising
L’elevata attività degli utenti sui social media e la possibilità di segmentare e raggiungere con precisione il pubblico rendono il Social Media Advertising uno strumento pubblicitario particolarmente efficace. Attraverso le Social Media Ads, cioè annunci a pagamento sui social, è possibile rivolgere i messaggi pubblicitari a un vasto pubblico. Rispetto ai mezzi tradizionali, come la pubblicità cartacea, gli annunci su Facebook, Instagram o TikTok per hotel hanno costi relativamente contenuti.
Obiettivi del Social Media Advertising per gli hotel
Grazie alla grande varietà di strumenti, il Social Media Advertising permette di perseguire numerose strategie e obiettivi, ad esempio:
- Generare prenotazioni e richieste specifiche
- Informare gli ospiti abituali su promozioni e offerte speciali
- Creare il primo contatto con potenziali nuovi clienti e ospiti
- Aumentare la visibilità dell’hotel e consolidare il marchio
- Reclutare personale per l’hotel
- Incrementare la vendita di servizi o prodotti aggiuntivi
Domande frequenti sul Social Media Advertising:
Quanto costano gli annunci su Facebook, Instagram o TikTok?
Il vantaggio delle Social Media Ads è il buon controllo dei costi: come per gli annunci sui motori di ricerca, funzionano con il principio del “pagamento in base al risultato”. Questi metodi sono chiamati Cost per Click (CPC), Pay per Click (PPC) o Cost per Impression (CPI). Grazie alla possibilità di impostare un budget massimo, è sempre possibile avere una chiara panoramica dei costi: una volta raggiunto il limite, gli annunci non vengono più pubblicati.
Su quali canali social dovrebbero essere pubblicati gli annunci dagli hotel?
Questa domanda frequente sul “canale giusto” non ha una risposta univoca. Ogni hotel ha un pubblico diverso, presente su piattaforme differenti. Un’agenzia specializzata in marketing online per hotel può supportare nella scelta dei canali, nella realizzazione delle campagne e nell’analisi dei risultati delle pubblicità sui social media.
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