Der Begriff Social Media Advertising (kurz SMA) umfasst all jene Werbemaßnahmen, welche die gängigen sozialen Plattformen im Netz - etwa Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, TikTok oder YouTube - als Werbekanal nutzen.
Vorteile von Social Media Advertising
Die vergleichsweise hohe Aktivität der Nutzer sowie die Möglichkeit der genauen Segmentierung und Ansprache von Zielgruppen macht Social Media Advertising zum besonders attraktiven Werbemittel. Durch Social Media Ads, also Werbeanzeigen, können Werbebotschaften an ein breites Publikum gerichtet werden. Im Vergleich zu traditionellen Maßnahmen wie beispielsweise Printwerbung haben Facebook Anzeigen für Hotels, Instagram Werbung für Hotels oder Hotel TikTok Anzeigen vergleichsweise geringe Kosten.
Ziele von Social Media Advertising für Hotels
Durch diese große Diversifizierung ergeben sich zahlreiche Strategien und Ziele, die sich durch Social Media Advertising verfolgen lassen. Beispielsweise können
- konkret Anfragen und Buchungen generiert werden
- Bestandsgäste auf besondere Aktionen und Angebote aufmerksam gemacht werden
- Hotels den Erstkontakt zu potentiell neuen Kunden und Gästen herstellen
- Hotels die Reichweite nutzen, um ihre Bekanntheit auszubauen und ihre Marke zu festigen
- Mitarbeiter für das eigene Hotel angeworben werden
- Unternehmen den Abverkauf von zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkten forcieren.
- Erfolgreiche Marketingstrategie zur Gästegewinnung
- Erkenntnisse aus der TikTok-Kampagne im Feuerstein Resort
- Die Vor- und Nachteile gegenüber Facebook und Instagram
- Was Hotels mit TikTok erreichen können (inklusive der Kampagnenergebnisse)
Häufig gestellte Fragen zum Thema Social Media Advertising
Wieviel kosten Anzeigen auf Facebook, Instagram oder TikTok?
Der Vorteil von Social Media Ads ist die gute Kostenkontrolle: wie bei Suchmaschinen-Anzeigen funktionieren sie nach dem Prinzip der 'Zahlung im Erfolgsfall'. Diese Methoden werden als Cost per Click, Pay per Click oder Cost per Impression bezeichnet. Dank selbst definierten maximalen Betrag hat man jederzeit einen guten Überblick über die Kosten: wird dieser erreicht, werden die Anzeigen nicht mehr ausgespielt, sodass das Budget nicht überschritten wird.
Auf welchen Social Media Kanälen sollen Hotels Anzeigen schalten?
Diese häufig gestellte Frage nach dem 'richtigen' Kanal kann nicht pauschal beantwortet werden. Jedes Hotel hat eine andere Zielgruppe, die entsprechend auf unterschiedlichen Kanälen präsent ist. Eine Agentur für Online Hotelmarketing kann bei der Auswahl und anschließender Umsetzung und Analyse von Social Media Werbung Unterstützung geben.
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