Il web marketing per hotel, utilzzato come sinonimo di online marketing, descrive le misure che vengono messe in atto per commercializzare un hotel online. Ad esempio, la presenza online sotto forma di siti web adeguati, canali di social media e campagne è essenziale per il successo del web marketing per gli hotel.

A partire dal sito web dell'hotel, la sua struttura e la gestione continuativa rappresentano il presupposto fondamentale per un web marketing efficace. Fanno inoltre parte del web marketing per hotel il search engine marketing (SEA e SEO), il content marketing, il newsletter marketing alberghiero, il social media marketing e il video marketing.
Per raggiungere gli obiettivi prefissati, l'albergatore dovrebbe porre particolare attenzione all'analisi, alla misurabilità e all'ottimizzazione basata sui dati degli ospiti come elementi centrali del web marketing.

Il presupposto ideale per la misurabilità è l'utilizzo di strumenti specifici, come ad esempio Google Analytics, che consentono di analizzare i dati e renderli comprensibili. I risultati delle attività di marketing dovrebbero quindi essere costantemente analizzati, interpretati e ottimizzati nel tempo. A tal fine può essere di supporto anche un software di marketing per hotel. Inoltre, gli albergatori possono in qualsiasi momento affidarsi a un'agenzia di marketing alberghiero, che li supporti nelle attività di promozione.