Dati esclusivi di Google in azione: individuare la domanda prima che reagisca la concorrenza

Il comportamento di viaggio è in costante evoluzione - a volte lentamente, a volte bruscamente. Nel settore alberghiero è quindi spesso difficile prendere decisioni fondate, sopratutto quando si tratta di conquistare nuovi mercati target o allocare correttamente i budget.

La realtà: il settore guarda principalmente al passato. La maggior parte delle analisi si basa sulle prenotazioni già avvenute. Tuttavia, grazie all’accesso esclusivo al Google Travel Analytics Center (TAC), ADDITIVE consente una visione chiara del futuro, garantendo agli hotel un vantaggio competitivo decisivo.

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Che cos'è il Google Travel Analytics Center?

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   <div class="u-text-style-small u-weight-bold u-color-gold-100">Più informazioni sul Google Travel Analytics Center:</div>
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   Il Travel Analytics Center (TAC) è uno strumento esclusivo di Google che offre ai partner del settore turistico e alberghiero l’accesso a dati di viaggio aggregati provenienti dalle ricerche Google, Google Flights, Hotel Ads e altro ancora. Mostra, tra le altre cose, quali destinazioni sono di tendenza, da quali mercati provengono le ricerche e quando inizia a formarsi la domanda. L’accesso è fortemente limitato ed è riservato esclusivamente a partner Google selezionati.
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Il Google Travel Analytics Center (TAC) non è un classico strumento statistico. Offre una visione diretta dei processi di pianificazione dei viaggi di millioni di persone in tutto il mondo. Analizza miliardi di ricerche Google in tempo reale, individuando flussi turistici emergenti, nuovi interessi e primi segnali di ricerca - in modo granulare, globale e tempestivo.

Mentre i dati PMS degli hotel documentano ciò che è stato, questi segnali mostrano ciò che verrà. ADDITIVE è una delle poche aziende selezionate ad avere accesso a questi dati e li utilizza in modo mirato per lo sviluppo strategico e la pianficiazione delle campagne. Per i nostri clienti alberghieri, il Travel Analytics Center offre quindi una visione unica della domanda futura - ancora prima che i viaggiatori visitino il sito web, interagiscano con una campagna pubblicitaria e effettuino una prenotazione.

La nostra formula di successo: dati proprietari + dati Google = massimo valore di marketing

Per ADDITIVE, il lavoro basato sui dati non è una tendenza, ma il nostro fondamento. Con il nostro sistema di marketing online basato sui dati e software, analizziamo costantemente i dati rilevanti degli hotel e delle campagne. Questo ci consente di gestire tutte le attività - da Google Ads all’email marketing - in modo mirato e trasparente.

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"L'accesso al Travel Analytics Center cambia radicalmente il nostro modo di lavorare. Il fatto che Google ci conceda questo accesso esclusivo in totale riservatezza è un privilegio speciale - e un vero game changer per i nostri clienti alberghieri." </div>
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- Timo Klingenstein, Senior Advertising Manager
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ADDITIVE utilizza questi dati per gestire le campagne di marketing online non solo in modo reattivo, ma proattivo e fortemente data-driven. Mentre molti hotel e agenzie si concentrano sulle stagioni turistiche classice e sui mercati tradizionali, i dati in tempo reale permettono a noi di individuare tempestivamente opzioni vicine e molto promettenti.

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I vantaggi per i nostri clienti alberghieri - esempi pratici:

1. Pianificare meglio: allocazione del budget in base alla domanda reale

Individuiamo dove sta emergendo la domanda, a livello regionale e internazionale, e qunato tempo prima del viaggio iniziano le ricerche. Un esempio: dei dati Google emerge che le richerche su Google per vacanze in Tirolo nelle città di Berlino, Amburgo e Hannover aumentano notevolmente già a settembre, per i viaggi nel mese di gennaio.
ADDITIVE utilizza questi informazioni per:

• Spostare i budget in modo preciso in base alla domanda e al momento in cui si manifesta
• Aumentare la visibilità al momento giusto
• Incrementare la probabilità di prenotazione
  
  

2. Affrontare nuovi mercati in modo strategico e proattivo

L’analisi di un hotel nel Salisburghese mostra un crescente interesse dalla Danimarca per vacanze wellness in autunno. Finora l’hotel non si era concentrato su questo mercato. ADDITIVE può quindi supportare l’hotel nello sviluppo graduale di questo nuovo mercato di provenienza.

Spesso mercati molto redditizi rimangono inesplorati perché mancano dati storici. I dati Goolge ci mostrano i “hidden campaigns”: regioni o gruppi target che imporvvisamente iniziano a cercare più intensamente il vostro tipo di hotel. Al posto di reazioni casuali, ora è possibile:

• Un targeting mirato e mercati di provenienza finora inutilizzati
• Uno sviluppo proattivo dei mercati con performance misurabili

3. Strategia di prezzi e offerte ben fondate: gestione più mirata di campagne e offerte

La combinazione tra analisi interna delle prenotazioni e dati di ricerca Google mostra che l’interesse per i “resort per famiglie nelle Alpi” cresce in modo particolarmente marcato nei Paesi Bassi, con un tempi di prenotazione più lunghi fino alla prenotazione finale e una durata media del soggiorno più elevata.

Queste informazioni consentono di adottare le seguenti strategie operative:

• Inserimento anticipato delle offerte (ad esempio early bird o family weeks)
• Adeguamento dinamico dei prezzi in base alla domanda reale
• Massimizzazione del potenziale di fatturato
  
  
  

Dalla pratica: vantaggio competitivo grazie ai dati Google

Per gli hotel, questo accesso significa maggiore conoscenza del mercato, tempi di reazione più rapidi e strategie più intelligenti. Che si tratti di nuove nicchie come “vacanze wellnes & auto elettrica” o di mercati di provenzienza emergenti come la Repubblica Ceca, l’accesso al Google Travel Analytics Center consente di individuare questi trend in una fase molto precoce e di trasformare immediatamente il vantaggio informativo in campagne ad alta performance.

Il fatto che ADDITIVE sia uno dei pochi partner Google al mondo ad avere accesso a questi dati sottolinea la stretta collaborazione con il partner pubblicitario globale nel marketing alberghiero. Questa partnership basata sulla fiducia e sull’innovazione è molto più di un riconoscimento: è una leva concreta per i nostri clienti. Allo stesso tempo, garantiamo che le conoscenze e i vantaggi dervianti dalla collaborazione con Google non restino teorici, ma siano concretamente applicabili per i nostri clienti alberghieri.

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Marketing basato sui dati - nel nostro DNA sin dall'inizio

Per ADDITIVE, il marketing non è mai stato una questione di intuizione, ma sempre il risultato di analisi precise. Il nostro sistema di marketing alberghiero e la valutazione trasparente di tutti i canali costitutiscono da sempre la base del nostro successo. L’accesso al Goolge Travel Analytics Center porta ora questo approccio a un livello superiore. Combiniamo i dati interni dell’hotel (chi ha prenotato?) con i dati di mercato esterni (chi vuole prenotare?).

Questo significa: pianificare ancora meglio. Azione ancora più mirata. Reazione ancora più rapida.
Sapendo chi sta cercando, cosa sta cercando e qual è il momento giusto per agire. Ed è proprio in quel momento che siamo presenti con l’offerta giusta per i vostri ospiti.

Desidera sapere quali mercati diventeranno rilevanti per il Suo hotel in futuro?
Analizziamo insieme i dati e rendiamo la Sua strategia pronta per il futuro.