Nuovi modi per attirare ospiti: perché TikTok punta su ADDITIVE

TikTok non è solo una piattaforma di tendenza, almeno non per gli hotel che orientano il proprio marketing in modo strategico e basato sui daati. Mentre Google e Meta sono ormai da tempo elementi imprescindibili nel marketing digitale, TikTok sta diventando sempre più una scelta obbligata - in particolare per gli hotel che desiderano aprirsi a nuovi mercati e raggiungere target più giovani.

Il Naturhotel Rainer (Val Giovo, Alto Adige) intraprende questo percorso insieme ad ADDITIVE:
mentre ADDITIVE già da anni realizza campagne basate sui dati per la generazione mirata di richieste, prenotazioni e lead - anche tramite i social media - ora avvia un progetto pilota esclusivo insieme a TikTok. Al centro del progetto c'è una soluzione di campagna basata sull'intelligenza artificiale di TikTok, che ADDITIVE sta testando ufficialemente per la prima volta nell'ambito del progetto per la generazione di richieste qualificate nel settore alberghiero italiano.

Solo in Italia, la piattaforma registra circa 23,9 millioni di utenti attivi al mese, mentre a livello globale sono ormai quasi 1,6 milliardi. TikTok è quindi il quarto social network più grande al mondo e offre un enorme potenziale per il settore turistico.

Il progetto non è casuale, ma il risultato di una collaborazione pluriennale e di una forte competenza nel campo delle campagne pubblicitarie: ADDITIVE è conosciuto come partner tecnologico in grado di supportare moderne piattaforme pubblicitarie attraverso un tracciamento precisio e un performance marketing basato su decisioni fondate sui dati. Anche Google e Meta testano regolarmente nuovi formati insieme ad ADDITIVE. È proprio questo che crea fiducia e apre le porte a innovazioni esclusive delle piattaforme.

Questo articolo è il primo di una serie dedicata al progetto pilota realizzato in collaborazione con la piattaforma TikTok, famosa in tutto il mondo, e il nostro cliente di lunga data Naturhotel Rainer. I prossimi articoli forniranno risultati concreti, approfondimenti e insegnamenti.

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"Solo chi utilizza TikTok in modo strategico e basato sui dati ha la possibilità di trasformare l'attenzione in ospiti reali." </div>
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- Sarah Schupfer, si occupa dell'hotel come Customer Success Manager
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Il progetto di testing: come collaborano i team di esperti di TikTok e ADDITIVE

Il Naturhotel Rainer collabora con ADDITIVE nel settore del marekting digitale alberghiero già dal 2018, preseguendo un approccio olistico che comprende il marketing sui motori di ricerca, sui social media e tramite e-mail. Dal 2021 anche la piattaforma TikTok è parte integrante di questa strategia pubblicitaria completa. Inoltre, l'hotel ha già costruito organicamente una forte presenza organica su TikTok, che offre approfondimenti autentici sulla vita quotidiana dell'hotel e si rivolge specificamente a quelli ospiti che apprezzano la sostenibilità e la regionalità.

La campagna accompagnata da TikTok rappresenta un punto di forza della nostra collaborazione con il Naturhotel Rainer. Il via al progetto è stato dato il 15 settembre 2025 - con un obiettivo chiaro: testare il canale TikTok nella generazione di richieste qualitative nel mercato target italiano. Questo tipo di collaborazione con TikTok è finora unico nel settore alberghiero e sottolinea il carattere di progetta pilota dell'iniziativa.

Il progetto in sintesi:

Supporto esculsivo TikTok e accesso alle competenze della piattaforma:
Un team dedicato di TikTok segue attivamente il progetto e collabora direttamente con i nostri esperti di advertising di ADDITIVE. L'attenzione è rivolta principalmente agli aspetti tecnici legati alla creazione e all'ottimizzazione delle campagne.

Messa a disposizione di un budget pubblicitario aggiuntivo da parte di ADDITIVE:
Per il progetto pilota, ADDITIVE non solo mette a disposizione dell'hotel la propria tecnologia e competenza, ma anche un budget pubblicitario aggiuntivo, con un obiettivo chiaro: promuovere l'innovazione, rendere i risultati misurabili e offrire un valore aggiunto al marketing dell'hotel.
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Strategia creativa: mix innovativo di creatives pubblicitarie e contenuti organici
Per "creatives" di una campagna si intendono gli annunci utilizzati sulle piattaforme pubblicitarie. In questo caso si tratta di brevi video. Nel test viene utilizzata una combinazione di annunci pubblicitari classici e contenuti organici creati direttamente dall'hotel, perfettamente adattati alla logica di TikTok.

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Monitoraggio e attribuzione: orientamento della campagna alle richieste

La campagna mir a ottenere richieste di alta qualità nel mercato di destinazione - in questo caso regioni selezionate in Italia.

Alla base di tutto ciò c'è la nuova soluzione innovativa di TikTok, sviluppata specificamente per generare richieste, prenotazioni e lead qualificati: utilizza l'intellienza artificiale per ottimizzare la campagna in tempo reale.

TikTok riconosce quali utenti hanno un elevato potenziale di richieste e prenotazioni e decide, sulla base dei dati degli utenti e delle interazioni, quale annuncio mostrare a quale utente, in modo automatico, autoapprendente e orientato alle prestazioni.

La campagna è gestita e monitorata dal sistema di tracciamento completamente integrato e senza cookie di ADDITIVE+ MARKETING INSIGHTS. Ciò consente:

• L'esatta "attribuzione" (assegnazione) delle richieste generate, delle prenotazioni e dei cosiddetti "lead" alle rispettive attività pubblicitarie
• Un'analisi precisa anche in caso di percorsi degli ospiti interrotti o non lineari
• Il feedback dei dati di conversione e degli ospiti a TikTok per l'ottimizzazione continua della campagna

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"Poter realizzare insieme a TikTok un progetto pilota così unico per il settore alberghiero è qualcosa di speciale - e dimostra quanto il nostro sistema basato sui dati sia fortemente posizionato nel settore." </div>
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- Julia Hartig, Team Lead Advertising
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Il sistema di marketing basato sui dati di ADDITIVE crea quindi le condizioni ideali per un test di questo tipo: un'architettura di tracciamento efficiente che misura, su tutti i canali, quali utenti effettuano richieste presso la struttura e, infine, effettuano effetivamente una prenotazione.

Usare TikTok nel modo giusto: con un sistema, non "a istinto"

TikTok non è una piattaforma pubblicitaria classica - ed è proprio qui che risiede la sfida. I contenuti devono funzionare in modo diverso: devono essere autentici, nativi e rilevanti. Tuttavia, senza una base tecnologica adeguata, anche il video più creativo rimane inefficace.

È sempre più evidente che chi desidera ottenere risultati sostenibili nel marketing alberghiero necessita di un sistema di performance intelligente. La qualità dei risultati delle campagne dipende infatti direttamente dalla qualità dei dati sottostanti.

Ed è proprio qui che risiede il punto di forza di ADDITIVE: le piattafrome pubblicitarie moderne necessitano di una base dati affidabile per ottimizzare adeguatamente gli annunci. Solo se l'algoritmo comprende quali utenti diventano effetivamente ospiti, può imparare a raggiungere proprio questi utenti.

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"Tiktok diventa un vero e proprio canale performante quando la base dati è corretta - ed è qui che le nostre soluzioni software rappresentano un vero game changer." </div>
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- David Weitlaner, Head of Digital Marketing
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ADDITIVE fornisce l'infrastruttura teconologica ideale per questo - su misura per il settore alberghiero turistico:

• Un'infrastruttura di tracciamento e dati completamente integrata
• Reinserimento delle conversioni qualificate nel sistema TikTok
• Analisi in tempo reale e ottimizzazione continua
• Un'esperziena pluriennale nel marketing alberghiero cross-channel

In breve: ADDITIVE crea le condizioni idealiaffinché le funzioni di machine learning e IA di TikTok possano esprimere tutto il loro potenziale. In questo modo TikTok non diventa un semplice parco giochi, ma un canale strategico all'interno di un efficiente ecosistema di marketing.

Ed è proprio questo tipo di progetti innovativi che promuoviamo attivamente: ADDITIVE affianca gli hotel in modo mirato nelle campagne pilota, mettendo a disposizione know-how tecnico, competenze strategiche e risorse aggiuntive. Sempre con l'obiettivo di intraprendere nuove strade insieme ai nostri clienti, ottenere risultati misurabili e portare il marketing alberghiero a un livello superiore.

Un ringraziamento speciale al Naturhotel Rainer per la fiducia pluriennale e la collaborazione di valore- un esempio significativo di ciò che è possibile realizzare quando visione, tecnologia e fiducia si uniscono.