Neue Wege für die Gästegenerierung: Warum TikTok auf ADDITIVE setzt

TikTok ist keine verspielte Trendplattform mehr, zumindest nicht, wenn Hotels ihr Hotelmarketing datenbasiert und strategisch ausrichten. Während Google und Meta längst zur Pflicht im digitalen Marketing gehören, entwickelt sich TikTok zunehmend zur Kür – insbesondere für Hotels, die neue Märkte erschließen und jüngere Zielgruppen erreichen wollen. 

Das Naturhotel Rainer (Jaufental, Südtirol) geht diesen Weg gemeinsam mit ADDITIVE:
Während ADDITIVE bereits seit Jahren datenbasierte Kampagnen zur gezielten Generierung von Anfragen, Buchungen und Leads aufsetzt – auch über Social Media, startet nun gemeinsam mit TikTok ein exklusives Pilotprojekt. Im Zentrum steht dabei eine KI-gestützte Kampagnenlösung von TikTok, die ADDITIVE im Rahmen des Projekts zur qualifizierten Anfragengenerierung in der italienischen Ferienhotellerie erstmals offiziell testet.

Allein in Italien verzeichnet die Plattform rund 23,9 Millionen monatlich aktive Nutzer - weltweit sind es inzwischen fast 1,6 Milliarden. Damit ist TikTok das viertgrößte soziale Netzwerk und bietet somit ein enormes Potenzial für die Tourismusbranche.

Das Projekt ist kein Zufall, sondern das Ergebnis langjähriger Zusammenarbeit und starker Kampagnenkompetenz: ADDITIVE ist als Tech-Partner dafür bekannt, moderne Werbeplattformen durch präzises Tracking und Performance-Marketing mit datenbasierten Entscheidungen zu unterstützen. Auch Google und Meta testen regelmäßig neue Formate mit ADDITIVE. Genau das schafft Vertrauen – und öffnet Türen zu exklusiven Plattform-Innovationen.

Dieser Beitrag ist der Auftakt einer Artikelserie rund um das gemeinsame Pilotprojekt mit der weltweit bekannten Plattform TikTok und unserem langjährigen Kunden Naturhotel Rainer. Die nächsten Beiträge liefern konkrete Ergebnisse, Insights und Learnings.

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"Nur wer TikTok datenbasiert und strategisch nutzt, hat die Chance, aus Aufmerksamkeit echte Gäste zu machen." </div>
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- Sarah Schupfer, betreut das Hotel als Customer Success Manager
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Das Testing-Projekt: So arbeiten die Experten-Teams bei TikTok und ADDITIVE zusammen

Das Naturhotel Rainer arbeitet bereits seit 2018 im Bereich des digitalen Hotelmarketings mit ADDITIVE zusammen und verfolgt dabei einen holistischen Ansatz mit Suchmaschinen-, Social Media- sowie E-Mail-Marketing. Seit 2021 zählt auch die Plattform TikTok zu den festen Bestandteilen dieser umfassenden Werbestrategie. Zudem hat sich das Hotel auch organisch bereits eine starke TikTok-Präsenz aufgebaut, die authentische Insights in den Hotelalltag bietet und spezifisch jene Gäste anspricht, die Wert auf Nachhaltigkeit und Regionalität legen.

Die von TikTok begleitete Kampagne stellt ein Highlight unserer Zusammenarbeit mit dem Naturhotel Rainer dar. Startschuss hierfür war der 15. September 2025 - mit einem klaren Ziel: den Kanal TikTok im italienischen Zielmarkt auf seine Stärke zur Generierung qualitativer Anfragen hin zu testen. Diese Art der Zusammenarbeit mit TikTok ist in der Hotellerie bislang einzigartig und unterstreicht den Pilotcharakter des Projekts.

Das Projekt im Überblick:

Exklusive TikTok-Begleitung und Zugang zu Plattform-Expertise:
Ein dediziertes Team bei TikTok begleitet das Projekt aktiv und arbeitet direkt mit unseren Advertising-Experten bei ADDITIVE zusammen. Dabei stehen v.a. technische Aspekte beim Aufsetzen und Optimieren der Kampagnen im Vordergrund.

Bereitstellung von zusätzlichem Werbebudget durch ADDITIVE:
Für das Pilotprojekt stellt ADDITIVE dem Hotel nicht nur Technologie und Expertise zur Verfügung, sondern auch zusätzliches Werbebudget – mit einem klaren Ziel: Innovation fördern, Ergebnisse messbar machen und echten Mehrwert für das Hotelmarketing liefern.
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Creative-Strategie: Innovativer Mix aus Werbe-Creatives und organischen Inhalten
Unter den “Creatives” einer Kampagne versteht man die eingesetzten Anzeigen auf Werbeplattformen. In diesem Fall handelt es sich um Kurzvideos. Im Test wird eine Kombination aus klassischen Werbeanzeigen sowie organischen Inhalten direkt vom Hotel verwendet – perfekt angepasst an die TikTok-Logik.

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Tracking & Attribution: Kampagnenausrichtung auf Anfragen

Die Kampagne zielt darauf ab, hochwertige Anfragen im Zielmarkt zu erzielen, in diesem Fall sind dies ausgewählte Regionen in Italien.

Grundlage hierfür ist TikToks neue, innovative Lösung speziell für die Generierung qualifizierter Anfragen, Buchungen und Leads: Sie nutzt künstliche Intelligenz, um die Kampagne in Echtzeit zu optimieren.

TikTok erkennt, welche Nutzer ein hohes Anfragen- und Buchungspotenzial haben und entscheidet auf Basis von Nutzerdaten und Interaktionen, welche Anzeige welchem User ausgespielt wird – automatisch, selbst-lernend und performance-orientiert.

Gesteuert und überwacht wird die Kampagne durch das vollintegrierte, cookieless Tracking von ADDITIVE+ MARKETING INSIGHTS. Dieses ermöglicht:

• Die exakte “Attribution” (Zuordnung) von generierten Anfragen, Reservierungen und sogenannten “Leads” zur jeweiligen Werbemaßnahme
• eine präzise Analyse auch bei unterbrochenen oder nicht-linearen Guest Journeys
• die Rückspielung von Conversion- und Gästedaten an TikTok zur laufenden Optimierung der Kampagne

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"Dass wir gemeinsam mit TikTok ein so einzigartiges Pilotprojekt für die Hotellerie umsetzen dürfen, ist etwas Besonderes – und zeigt, wie stark unser datenbasiertes System in der Branche positioniert ist." </div>
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- Julia Hartig, Team Lead Advertising
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Das datenbasierte Marketing-System von ADDITIVE schafft somit die idealen Voraussetzungen für einen solchen Test: eine leistungsfähige Tracking-Architektur, die kanalübergreifend misst, welche Nutzer im Hotelbetrieb anfragen – und schlussendlich dann auch wirklich buchen.

TikTok richtig nutzen – mit System, nicht aus dem Bauch heraus

TikTok ist keine klassische Werbeplattform – und genau darin liegt die Herausforderung. Die Inhalte müssen anders funktionieren: authentisch, nativ und relevant. Doch ohne die passende technologische Basis bleibt selbst das kreativste Video wirkungslos.

Dabei zeigt sich immer deutlicher: Wer im Hotelmarketing nachhaltige Ergebnisse erzielen will, braucht ein intelligentes Performance-System im Hintergrund. Denn die Qualität der Kampagnenergebnisse hängt unmittelbar von der Qualität der zugrunde liegenden Daten ab.

Und genau hier liegt die Stärke von ADDITIVE: Moderne Werbeplattformen benötigen eine verlässliche Datenbasis zur ausreichenden Optimierung der Anzeigen. Nur wenn der Algorithmus versteht, welche Nutzer tatsächlich zu Gästen werden, kann er lernen, exakt diese Nutzer zu erreichen.

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"TikTok wird dann zum echten Performance-Kanal, wenn die Datenbasis stimmt – hierfür sind unsere Softwarelösungen ein echter Game-Changer." </div>
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- David Weitlaner, Head of Digital Marketing
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ADDITIVE liefert dafür die ideale technologische Infrastruktur – maßgeschneidert für die Ferienhotellerie:

• Eine vollintegrierte Tracking- und Dateninfrastruktur
• Rückführung qualifizierter Conversions in das TikTok-System
• Echtzeit-Auswertung und laufende Optimierung
• Langjährige Erfahrung in kanalübergreifendem Hotelmarketing

Kurzum: ADDITIVE schafft die idealen Voraussetzungen, damit TikToks Machine Learning- und KI-Funktionen ihr volles Potenzial entfalten können. Damit wird TikTok nicht zum Spielplatz, sondern zum strategischen Kanal innerhalb eines leistungsfähigen Marketing-Ökosystems.

Und genau solche Innovationsprojekte treiben wir aktiv voran: ADDITIVE begleitet Hotels gezielt bei Pilotkampagnen, stellt technisches Know-how, strategische Expertise und zusätzliche Ressourcen zur Verfügung. Immer mit dem Ziel, mit unseren Kunden neue Wege zu gehen, messbare Ergebnisse zu erzielen und Hotelmarketing auf das nächste Level zu heben.

Ein besonderer Dank gilt dem Naturhotel Rainer für das langjährige Vertrauen und die partnerschaftliche Zusammenarbeit – ein starkes Beispiel dafür, was möglich ist, wenn Vision, Technologie und Vertrauen zusammenkommen.