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Hotelauslastung

oder Auslastung im Hotel, im Englischen Hotel Occupancy Rate (HOR)

Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 08.11.2023

 

Die Hotelauslastung ist eine der zentralen Kennzahlen in der Hotellerie, die schnell Einblick in die aktuelle Lage eines Hotels verschafft. Sie wird in Prozent angegeben und zeigt, wie gut die Kapazität des Hotels derzeit genutzt wird. Diese Kennzahl kann in Bettenauslastung und Zimmerauslastung unterteilt werden. Dabei lautet die Formel entweder: 

  • Verkaufte Betten x 100 / Bettenkapazität oder
  • Verkaufte Zimmer x 100 / Zimmerkapazität

Die durchschnittliche Auslastung ermöglicht schnelle Vergleiche zwischen Jahren, Monaten und Wochen, und sie ist entscheidend, um Maßnahmen zur Optimierung einzuleiten. Es ist ratsam, regelmäßig einen Blick auf die Hotelauslastung zu werfen und Benchmarks wie die durchschnittliche Zimmerauslastung in der Region oder im Land für einen bestimmten Zeitraum heranzuziehen.

Bedeutung der Hotelauslastung in der Hotellerie

Die Hotelauslastung ist von entscheidender Bedeutung für die Hotellerie. Sie dient als wichtige Leistungsindikator, der Einblicke in die Effizienz des Hotelbetriebs bietet. Eine hohe Auslastung zeigt an, dass das Hotel seine Kapazität effektiv nutzt und Einnahmen maximiert. Gleichzeitig kann eine niedrige Auslastung auf Optimierungsmöglichkeiten hinweisen. Die Analyse der Auslastung über verschiedene Zeiträume ermöglicht es, Trends zu identifizieren und strategische Entscheidungen zur Steigerung der Profitabilität zu treffen.

Maßnahmen zur Optimierung der Hotelauslastung

Die Optimierung der Hotelauslastung erfordert gezielte Maßnahmen. Dazu gehören die Anpassung der Zimmerpreise je nach Nachfrage, die Nutzung von Online-Vertriebskanälen, um Zimmerauslastung zu erhöhen, gezielte Marketingkampagnen, um neue Gäste anzulocken, und die Verbesserung der Servicequalität, um die Gästebindung zu fördern. Ein fortlaufendes Monitoring der Auslastung ermöglicht es, zeitnah auf Veränderungen zu reagieren und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Die wichtigsten Fragen zum Thema Hotelauslastung:

 

Warum ist die Hotelauslastung für Hotelbetreiber so wichtig?

Die Hotelauslastung ist ein entscheidender Indikator für den wirtschaftlichen Erfolg eines Hotels. Sie hilft Hotelbetreibern, die Kapazitätsauslastung zu maximieren und somit die Rentabilität zu steigern.

Welche Tools oder Softwarelösungen gibt es zur Verfolgung der Hotelauslastung?

Es gibt verschiedene Hotelmanagement- und Revenue-Management-Systeme, die Hoteliers bei der Überwachung und Optimierung der Hotelauslastung unterstützen.

Wie beeinflusst die Hotelauslastung die Preisgestaltung?

Die Hotelauslastung kann die Preisstrategie beeinflussen. Bei hoher Auslastung können die Preise steigen, während sie bei niedriger Auslastung möglicherweise angepasst werden müssen, um Gäste anzuziehen.