Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 04.08.2023
Gutschein Marketing in der Hotellerie
Gutschein-Marketing ist Teil der Marketingstrategie eines Hotels. Als Teildisziplin im Gesamtbild des digitalen Marketings gibt es verschiedene Nutzungsarten. Dazu können Gutscheine für Stammgäste gehören, wie beispielsweise einen besonderen Anreiz für bisher ungenutzte oder gern genutzte hotelinterne Leistungen, oder aber auch Gutscheine für Erstbuchungen und Gäste, die das Hotel noch nie zuvor besucht hatten. Gutschein Marketing in der Hotellerie ist im Allgemeinen ein wirkungsvoller Beitrag zur individuellen Gästebindung.
Vor allem auch aufgrund der vielen verschiedenen Möglichkeiten bei der Ausführung in Form von Rabattaktionen, Gutscheinen für das Hotel Spa oder Restaurant, aber auch Zimmerreservierungen oder andere Vergünstigungen. In manchen Urlaubsregionen macht es für den Hotelier auch Sinn, Kooperationen mit Aktivitätsangeboten in der Umgebung zu machen und für diese den eigenen Gästen etwaige Gutscheine anzubieten.
Gutschein Marketing bei Hotel-Neueröffnung
Bei einer Hoteleröffnung lässt sich mit Gutschein Marketing hervorragend die Bekanntheit steigern, beispielsweise durch gute Angebote und Aktionen, wie einen Gutschein für das Hotelrestaurant an die ersten 100 Gäste, die eine Zimmerreservierung vorgenommen haben. Ein extravagantes Beispiel, welches viele Hoteliers in Form von Social Media Werbung nutzen können, ist ein Gutschein für eine Übernachtung im Austausch für einen verlinkten Beitrag über das Hotel auf den sozialen Medien. So können Hoteliers ehrliches Feedback einholen, wie auch die Bekanntheit von Beginn der Hoteleröffnung steigern. Außerdem lassen sich Stammgäste einer Hotelkette ebenso wie neue Gäste durch Gutschein-Marketing vergleichsweise zügig von einer Buchung überzeugen.
