Die Klickrate beschreibt den Teil der Nutzer, welche einen Link im Newsletter angeklickt haben und bezieht sich auf die Gesamtzahl der Empfänger. Hierbei kann man die Anzahl aller Klicks berücksichtigen oder nur die Anzahl der einzelnen Empfänger, die geklickt haben. Bei letzterem spricht man von der eindeutigen Klickrate, die wie folgt berechnet wird:
Eindeutige Klicks: (Anzahl der Empfänger - Bounces) * 100.
