Eine wichtige Kennzahl im E-Mail-Marketing ist die Anzahl der eindeutigen Öffnungen. Sie erfasst, wie viele Empfänger den Newsletter geöffnet haben. Öffnet ein Empfänger die E-Mail öfter (mehrfache Öffnungen), wird er dennoch nur einmal gewertet. Die eindeutigen Öffnungen drücken damit die eindeutige Öffnungsrate in absoluten Zahlen aus.
Ganz konkret bedeutet das im Newsletter-Marketing: Je mehr eindeutige Öffnungen, desto besser. Denn umso mehr Personen lesen den im Newsletter zur Verfügung gestellten Content. Die Zahl der Öffnungen kann gesteigert werden durch
- eine ansprechende und zum Klicken animierende Betreffzeile
- ein Vorschautext, der neugierig macht
- ein vertrauenserweckender Absender (Person statt Unternehmensname)
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