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Hotel Vertriebskanäle

Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 19.09.2023

Einführung und Definition von Hotel Vertriebskanälen

Hotel Vertriebskanäle beschreiben verschiedene Wege, über die Hotels Zimmer und Dienstleistungen anbieten und verkaufen können. Diese Kanäle reichen von direkten Kanälen wie der eigenen Hotel-Internetseite und der telefonischen Buchung bis hin zu indirekten Kanälen wie Online-Travel-Agents (OTAs), Reisebüros und Veranstaltern. Die Wahl der richtigen Vertriebskanäle ist von entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines Hotels, da sie sich direkt auf die Auslastung und Rentabilität auswirkt.

 

Vor- und Nachteile der verschiedenen Vertriebskanäle für Hotels

Indirekte Vertriebskanäle wie OTAs bieten zwar eine breite Reichweite und können helfen, die Auslastung zu steigern, aber sie erheben in der Regel hohe Provisionen und erschweren die direkte Kommunikation mit Gästen. Dazu sollten sich Hotels von diesen nicht abhängig machen und eher darauf hinarbeiten, mehr Direktbuchungen zu generieren.

 

Der Direktvertrieb über die Hotel-Website kann die Auslastung erhöhen und die Beziehung zu den Gästen stärken, erfordert jedoch eine solide Online-Präsenz und eine gute Suchmaschinenoptimierung. Social-Media-Plattformen können helfen, das Hotel zu bewerben und direkte Buchungen zu generieren, erfordern jedoch eine zielgerichtete Strategie. Eine Hotelmarketing-Agentur hilft Hoteliers dabei, die richtigen Vertriebskanäle für die persönliche Marketingstrategie zu wählen.

Die wichtigsten Fragen zum Thema Hotel Vertriebskanäle

Wie wähle ich die richtigen Vertriebskanäle für mein Hotel aus?

Um die richtigen Vertriebskanäle für das Hotel auszuwählen, ist es wichtig, die Zielgruppe zu kennen und zu verstehen, welche Vertriebskanäle diese bevorzugen. Eine gut ausgearbeitete Vertriebsstrategie ist dabei das A und O.

Wie kann ich die Kontrolle über meine Hotelvertriebskanäle behalten?

Durch die Abhängigkeit und die hohen Provisionen, die OTAs mit sich ziehen, sollten Hoteliers daran interessiert sein, weniger auf indirekte Vertriebskanäle zu setzen. Der Aufbau einer guten Online Präsenz sowie geschaltete Werbeanzeigen unterstützen Hotels dabei, mehr Einfluss auf Direktbuchungen nehmen zu können.