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Google Analytics

Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 10.07.2023

 

Google Analytics ist ein kostenloser Webanalysedienst, welcher vom amerikanischen Suchmaschinen-Anbieter Google LLC zur Verfügung gestellt wird. Das Tracking-Tool bietet Statistiken und Analysewerkzeuge, welche grundlegend für die Suchmaschinenoptimierung und viele weitere Marketingzwecke sind. Dabei kann das Verhalten von Internetseite-Besuchern genau analysiert und etwa Daten zu Verweildauer, Absprungrate oder getätigte Klicks aufgezeichnet werden. Diese Informationen lassen sich dann in anpassbaren Berichten festhalten. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse erlauben eine bessere Erfolgskontrolle einzelner Marketingmaßnahmen und können in einem zweiten Schritt für die Verbesserung einer Online-Kampagne verwendet werden.

 

Vorteile von Google Analytics im Hotelmarketing

  • Zielgruppenanalyse: Anhand demografischer Daten wie Alter, Geschlecht und Standort können Hotels ihre Zielgruppe besser verstehen und maßgeschneiderte Marketingstrategien entwickeln, die auf die Bedürfnisse und Interessen ihrer potenziellen Gäste eingehen.
  • Aquistitionsbereich: Hotels haben die Möglichkeit festzustellen, durch welche Quellen Gäste am häufigsten auf die Internetseite oder eine Landingpage zugegriffen haben.
  • Engagement-Rate: Indikatoren wie Verweildauer, Anzahl der aufgerufenen Seiten und Absprungrate geben Aufschluss darüber, wie interessant und ansprechend der Inhalt für die Besucher ist.
  • Conversion-Tracking: Hotels die Konversionsverfolgung nutzen, um erwünschte Aktionen der Gäste, wie Buchungen, Kontaktanfragen oder Newsletter-Abonnements auf ihrer Internetseite zu verfolgen.

Häufig gestellte Fragen zum Thema Google Analytics

Welche Schritte sind erforderlich, um mit Google Analytics zu starten?

Um mit Google Analytics zu starten, muss zunächst ein Google Analytics-Konto erstellt werden. Dabei wird auf die Google Analytics-Internetseite gegangen, sich mit dem Google-Konto angemeldet und den Anweisungen zur Einrichtung eines neuen Kontos gefolgt. Anschließend wird ein Tracking-Code erhalten, der auf der Internetseite eingefügt werden muss, um den Datenverkehr zu verfolgen. Sobald der Code aktiv ist, beginnen die Daten zu sammeln, und das Dashboard kann genutzt werden, um wichtige Informationen über die Internetseite-Besucher und ihr Verhalten zu erhalten.

Welche Daten können mit Google Analytics verfolgt und analysiert werden?

Mit Hilfe von Google Analytics können Daten über die Besucher der Internetseite, einschließlich der Anzahl der Besucher, ihrer Herkunft, dem Verhalten auf der Website, Konversionen und Zielerreichung, demografische Daten und Interessen gesammelt werden. Dadurch kann das Besucherverhalten besser verstanden und die Marketingstrategien optimiert werden.

Wie häufig sollten Google Analytics-Berichte überprüft werden?

Die Häufigkeit der Überprüfung von Google Analytics-Berichten hängt von den Marketingzielen und der Aktivität der Internetseite ab. Für Hotels, die regelmäßig Marketingkampagnen durchführen, ist es ratsam, die Berichte mindestens einmal pro Woche zu überprüfen, um aktuelle Erkenntnisse zu gewinnen und zeitnah auf Entwicklungen zu reagieren.