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Data-Driven-Marketing

Data-Driven-Marketing oder datengetriebenes Marketing bezeichnet all jene Maßnahmen, die aus Datensätzen gewonnene Erkenntnisse nutzen, um neue Marketing-Konzepte zu entwickeln oder den bestehenden Kampagnenverlauf zu optimieren. Das Data-Driven-Marketing als Disziplin basiert auf den Einflüssen des Online-Marketing, des Vertriebs und der Kundenpflege. Ein weiterer wesentlicher Bestandteil ist Big Data beziehungsweise das Sammeln von Kundendaten, darunter können unter anderem demographische Daten, verhaltensbezogene Daten oder qualitative Kundenaussagen. Verschiedene Daten-Analyse-Tools und Algorithmen verleihen den gesammelten Daten Struktur und lassen Zusammenhänge erkennen, die wiederum für weitere Marketingzwecke verwendet werden können. Ziel von Data-Driven-Marketing ist es, Marketingmaßnahmen besser auf die Zielgruppe auszurichten um damit die Kundenbindung zu stärken und eine positive Wahrnehmung zu erzielen.