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Leadgenerierung im Hotel

Der im Online-Marketing verwendete Begriff beschreibt, dass ein Unternehmen die Kontaktdaten (häufig Name und E-Mail-Adresse) eines potentiellen Kunden erhält. 

Geeignete Maßnahmen dafür sind

  1. Werbeanzeigen in den sozialen Netzwerken (Lead-Ads)

  2. Social-Media Posts

  3. Anmeldungen zum Hotelnewsletter

  4. Pop-ups auf Internetseite und Landingpages (Onpage Leadgenerierung)

Hotels erweitern so ihre Gästedatenbank und können die gewonnen Kontakte für verschiedene Marketingmaßnahmen und -kanäle nutzen, durch effektive Kommunikation eine Beziehung zum potentiellen Gast aufbauen und so mehr Reservierungen erzielen.

Besonders, wenn der potentielle Gast bereit ist, seine E-Mail-Adresse anzugeben (zum Beispiel bei der Newsletteranmeldung und Pop-ups) zeugt dies von einem hohen Interesse am Hotel und damit einer hohen Buchungswahrscheinlichkeit. Durch die Kontaktdaten ist eine personalisierte Kommunikation mit passgenauen Botschaften und damit ein effizientes und umsatzorientiertes Online-Marketing möglich.