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Hotel Email Marketing

Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am  09.05.2023

Mehr Buchungen durch Hotel Email Marketing

Eines der effektivsten Tools im Online-Marketing für Hotels ist das Hotel Email Marketing. Es ist eine kostengünstige und direkte Methode für Hotels ihre Gäste anzusprechen. Die Ansprache erfolgt dabei personalisiert, was wiederum die Buchungsarten erhöht und die Gästebindung stärkt.

Schritte zur Erstellung einer Email Kampagne

  • Zielgruppen identifizieren:
    Vor Start einer E-Mail-Kampagne muss die Zielgruppe identifiziert werden. Wer sind die Gäste des Hotels? Sobald sie Zielgruppe bestimmt ist, können personalisierte E-Mails erstellt werden, die auf die Bedürfnisse und Interessen dieser abgestimmt sind.
  • Auswahl der richtigen E-Mail-Marketing-Software:
    Die Software muss den Bedürfnissen des Hotels entsprechen und möglichst einfach in der Handhabung sein. Auch sollte darauf geachtet werden, dass die Software eine gute Integration mit den weiteren Tools des Hotels ermöglicht.
  • Erstellung von E-Mail-Vorlagen und Inhalten:
    Die Erstellung von ansprechenden E-Mail-Vorlagen und relevanten Inhalten sind entscheidend für den Erfolg von Hotel Email Marketing. Die Vorlagen müssen an die Corporate Identity des Hotels angepasst sein und die Inhalte bieten den Gästen einen erkennbaren Mehrwert.
  • Personalisierung von E-Mails:
    Eine personalisierte E-Mail kann den Unterschied ausmachen, ob ein Gast eine Buchung tätigt oder nicht. Die Gäste sollen sich individuell angesprochen fühlen. Dies kann beispielsweise durch die Verwendung des Namens des Gastes oder durch die Empfehlung von Angeboten erreicht werden.

Die wichtigsten Fragen zum Thema Hotel Email Marketing

Was ist Hotel Email Marketing und warum ist es wichtig?

Hotel Email Marketing ist eine Strategie im Online-Marketing, bei der Hotels E-Mails an potentielle und bestehende Gäste senden, um sie über Angebote und Neuigkeiten zu informieren. Es ist wichtig, weil es eine kosteneffektive Möglichkeit ist, direkt mit Gästen zu kommunizieren und die Gästebindung zu stärken.

Welche Arten von E-Mails kann ich an meine Gäste senden?

Hotels können verschiedene Arten von E-Mails an ihre Gäste senden, wie z.B. Willkommens-E-Mails, Angebote, Veranstaltungseinladungen, Feedback-Anfragen sowie regelmäßige Newsletter und Updates.

Wie oft sollte ich meinen Gästen E-Mails senden?

Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zu finden zwischen zu vielen und zu wenigen E-Mails. Eine gute Frequenz hängt von der Art der E-Mail und den Erwartungen der Gäste ab.