Die Ausgangslage: Schluss mit Vermarktung nach Bauchgefühl

Eingebettet in die Natur des Gsiesertals steht das Hotel Quelle Nature Spa Resort für Erholung und Wellness auf Spitzenniveau. Gastgeber Manuel Steinmair führt das Haus in dritter Generation mit dem klaren Anspruch, auch im Marketing technologisch an der Spitze zu stehen.

Vor der Zusammenarbeit mit ADDITIVE stand das Team vor einer bekannten Hürde: Marketingmaßnahmen wurden oft rein intuitiv umgesetzt, ohne verlässliche Daten über deren tatsächlichen wirtschaftlichen Ertrag. Um das Haus auch in Zukunft unabhängig und profitabel zu führen, sollte das Marketing von Grund auf datengetrieben aufgestellt werden.

<div class="article_quote"><div class="article_quote_contain"><div class="article_quote_quote">"Das klassische Hotelmarketing reicht in der heutigen Zeit einfach nicht mehr aus, um am Markt zu bestehen. In dieser Hinsicht muss man neue Wege gehen und konsequent auf datenbasiertes Marketing setzen. "</div><div class="article_quote_name u-text-style-main">— Manuel Steinmair, Gastgeber im Hotel Quelle Nature Spa Resort</div></div></div>

Der Hebel: Automatisierte Gästebegleitung und datenbasierte Kampagnen

Gemeinsam mit ADDITIVE stellte das Hotel Quelle seine Vermarktung auf ein verlässliches, softwaregestütztes Fundament um. Ein zentraler Schlüssel liegt in der automatisierten Leadgenerierung: Potenzielle Gäste werden im Moment ihres Interesses digital abgeholt und über automatisierte Kommunikationsstrecken gezielt bis zur Buchung begleitet.

Weil die Kampagnen direkt mit den Daten aus der Hotelsoftware verknüpft sind, weiß das Hotelteam heute genau, welche Maßnahmen tatsächlich Buchungen auslösen. Das schafft eine lückenlose Transparenz über den Ertrag jedes investierten Euros und gibt dem Betrieb die Sicherheit, das Marketingbudget gezielt dort einzusetzen, wo es den größten Nutzen stiftet.

<div class="article_quote"><div class="article_quote_contain"><div class="article_quote_quote">"Das Team von ADDITIVE kennt unsere Ziele, denkt proaktiv mit und unterstützt uns nicht nur technisch, sondern auch strategisch. Man merkt einfach, dass hier verlässliche Partner an unserer Seite stehen. "</div><div class="article_quote_name u-text-style-main">– Irmi Steidl Rainer, Marketingassistentin im Hotel Quelle Nature Spa Resort</div></div></div>

Die Erfolge in Zahlen

Die Umstellung auf automatisiertes Marketing spiegelt sich für den Hotelbetrieb in greifbaren Ergebnissen wider:

• Über 90 % Ganzjahresauslastung: Kontinuierliche Absicherung der Auslastung über alle Saisonen hinweg‍
• 30 % Direktbuchungsanteil über ADDITIVE: 2025 stammte fast jede dritte Reservierung direkt aus Kampagnen von ADDITIVE‍
• Über 450 Buchungen in ersten Quartal 2026: Mehr als die Hälfte davon entfiel auf qualifizierte Erstgäste zur Erweiterung der Gästekartei‍
• ROI von über 2.300 %: Jeder investierte Euro bringt dem Betrieb über 23 Euro an Reservierungsumsatz ein

Das Video zeigt eindrucksvoll, wie im Hotel Quelle Nature Spa Resort gelebte Gastfreundschaft, alpiner Wellnessgenuss und eine zukunftsweisende Digitalstrategie zusammenfinden. Außerdem zeigt es, wie genau dieses Zusammenspiel dafür sorgt, anspruchsvolle Wunschgäste gezielt zu erreichen und den wirtschaftlichen Erfolg des Hauses langfristig abzusichern.

Für ein persönliches Beratungsgespräch zur transparenten Steuerung Ihrer Marketing-Kennzahlen und zur Steigerung Ihrer Direktbuchungen stehen die Experten von ADDITIVE gerne zur Verfügung.