Trends im deutschen Urlaubsverhalten

Der Reisemonitor des ADAC (Allgemeiner Deutscher Automobil-Club) ist eine jährliche Studie, deren Ergebnisse im Rahmen der soeben stattgefundenen ITB, der wichtigsten Tourismusfachmesse Europas, präsentiert wurden. Im Mittelpunkt der Studie stehen Urlaubskennziffern des deutschen Reisemarkts wie Urlaubsplanung mit Reisezielen, generelles Urlaubsverhalten oder Urlaubsorganisation (Verkehrsmittel, Reisedauer). Zentrale Wichtigkeit haben hierbei Buchungskanäle sowie Urlaubsbudget.

Customer Journey der deutschen Urlauber

Neu in der Studie 2019 ist der Punkt "Customer Journey" mit Beschreibung des Verhaltens der deutschen Urlauber in allen Phasen der Reise beginnend bei der Inspirationsphase bis hin zur Nachbereitung.    

Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick:

• Die Deutschen verbringen weiterhin ihren Haupturlaub vorwiegend in Deutschland (31 Prozent), gefolgt von Spanien und Italien inkl.Südtirol.
• Auch bei den befragten bayerischen Mitgliedern belegt Deutschland wie im Vorjahr den ersten Platz und hat somit deren ehemalige Top-Destination Italien klar abgehängt.
  
• Positiven Zuwachs bei den Urlaubszielen verzeichnen Ägypten und die Türkei.
• Fernreisen außerhalb Europas sind weiterhin gefragt, an der Spitze sind die USA.
• Buchungsverhalten: 26 Prozent buchen direkt beim Anbieter (Zuwachs um 4 Prozent gegenüber dem Vorjahr), 25 Prozent online über ein Reiseportal (Zuwachs von rund 1 Prozent), 18 Prozent im Reisebüro (Rückgang um 2 Prozent).
• Das Buchungsverhalten differenziert stark vom Alter: Buchungen über Reiseportale werden vor allem von Jüngeren bevorzugt, ältere Reisende buchen großteils direkt beim Unterkunftsanbieter.

Die Online-Umfrage basiert auf Meinung von 4003 repräsentativ ausgewählten ADAC-Mitgliedern und wurde von Ende November bis Mitte Dezember 2018 durchgeführt.

Quelle: obs/ADAC SE/ADAC Medien und Reise GmbH